СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Компания «SolGames» обеспечивает своим клиентам высокопрофессиональное гарантийное и сервисное обслуживание игрового оборудования: игровых автоматов с платами нашего производства, систем ДЖЕКПОТ и OBSERVER+. Мы также осуществляем сервисное обслуживание и ремонт игровых автоматов купленных у сторонних производителей.

Сопровождение и поддержка.

Специалисты нашей компании оказывают клиентам техническую поддержку по телефону и электронной почте. При необходимости возможен срочный выезд специалиста.

Скачать:
- инструкция по эксплуатации игровой платы "Комдив";
- инструкция по эксплуатации игровой платы "Мемфис";
- инструкция по эксплуатации игровой платы "Агент008";
- инструкция по эксплуатации игровой платы "Пластилиновая история ";
- инструкция по эксплуатации игровой платы "Левша";
- инструкция по эксплуатации игровой платы "Семь гномов";
- распайка игровых плат SolGames;
- инструкция по установке системы "OBSERVER+";
- инструкция по установке системы Глобальный джекпот;
- инструкция по установке Сервера статистики.

Платы других производителей

 

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание игровых автоматов включает в себя бесплатное устранение неисправностей в работе игрового автомата возникших по вине производителя, замену неисправных частей игрового автомата (игровой платы), выезд специалиста службы сервиса (в случае необходимости) к клиенту.

Сервисное обслуживание

По окончании гарантийного срока компания «SolGames» осуществляет послегарантийное платное сервисное обслуживание игровых автоматов.

Также компания производит замену программного обеспечения, если это предусмотрено конструкцией игрового автомата.

Если у Вас имеются вопросы по эксплуатации, настройке и обслуживанию приобретенных игровых автоматов, вы всегда можете обратиться к специалистам службы сервиса: